善用資訊技術：紀錄Windows操作畫面轉成.mht

How do I use Problem Steps Recorder?

PSR是大多數人不知道的Windows內建好用工具。常常想要表達操作問題，透過MSN、電話、LINE等，向朋友求救操作問題，對方卻是「鴨子聽雷」？

開啟PSR：「開始/執行/psr」或「 WinKey+R/psr」
註：Win8沒有開始鍵，還是可以用windows key + R來「執行」。但MS不放進來實在很笨。
– click最右邊下拉/設定/輸出位置 (選擇存檔，也可錄完後再選)
– 開始錄製
這時後就可以開始… 操作 …
– 停止錄製
– 輸入存檔檔名
– 開啟 .mht 檔案，就可以觀看歷程

PSR錄製過程中，主要擷取滑鼠事件對應的螢幕，可以點選PSR視窗的「新增註解」，輸入的註解會出現在 .mht 內容。透過 .mht 每個操作都有清楚說明，例如「步驟 1: (‎2013/‎5/‎30 下午 04:33:41) 使用者在 "Google - Windows Internet Explorer" 按一下左鍵 」... 「步驟 3: (‎2013/‎5/‎30 下午 04:33:56) 使用者註解: "輸入查詢"」，捲動畫面也會擷取螢幕。

天助自助者，以後問人「有圖有真相」。

測試結果 (Win8 Metro UI也可以錄製)，以下為PSR擷取螢幕的畫面